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員工風(fēng)採
綻藍(lán)色的明天 ——建設(shè)屬地化高質(zhì)、高效的集成隊(duì)伍
文｜集成服務(wù)中心 陳彥
系統(tǒng)集成項(xiàng)目追求的是低成本，高效率，而效率是項(xiàng)目管理的生命，影響效率的因素包括：工程技術(shù)、施工經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施方案、現(xiàn)場(chǎng)管理能力以及維修、實(shí)施項(xiàng)目的響應(yīng)時(shí)間和用工周期等，在社會(huì)成本日益增加的今天，提高項(xiàng)目的施工效率就顯得更加突出。項(xiàng)目實(shí)施屬地化管理，就是要縮小施工人員與項(xiàng)目地的距離，減少項(xiàng)目維修、實(shí)施的響應(yīng)時(shí)間，降低差旅費(fèi)用，這些措施是顯而易見(jiàn)的，也比較容易理解的，但是我們現(xiàn)有的屬地集成隊(duì)伍的工程技術(shù)、施工經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)管理能力相對(duì)於現(xiàn)有的項(xiàng)目實(shí)施需求和維修需求是不適應(yīng)的，更談不上效率了，要解決這些問(wèn)題，首先應(yīng)對(duì)我們公司系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解，從更遠(yuǎn)的視角，進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮和規(guī)劃(huà)。
了解過(guò)去：
為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，藍(lán)色星際在2008年底成立了集成事業(yè)大部，在2009年又與原北京技術(shù)支持組合併在一起，成立了系統(tǒng)集成服務(wù)中心。系統(tǒng)集成服務(wù)中心當(dāng)時(shí)的職責(zé)是負(fù)責(zé)北京地區(qū)以及全國(guó)範圍內(nèi)的大型項(xiàng)目的組織施工，同時(shí)對(duì)中行的ATM項(xiàng)目進(jìn)行集成配貨工作。
系統(tǒng)集成服務(wù)中心當(dāng)時(shí)劃(huà)分了五個(gè)部：集成服務(wù)部、技術(shù)部、北京項(xiàng)目部、外埠項(xiàng)目部和政府項(xiàng)目部。
其中：
1、 集成服務(wù)部主要負(fù)責(zé)物料的管理、訂單的審核錄入、項(xiàng)目預算的編制和部分項(xiàng)目的集成加工等工作。
2、 技術(shù)部主要負(fù)責(zé)非聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的售前方案、施工設(shè)計(jì)、機(jī)房效果圖的繪製等工作。
3、 北京項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的產(chǎn)品維修、銀行聯(lián)網(wǎng)施工、銀行網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控施工和項(xiàng)目售後維修。
4、 外埠項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)北京以外地區(qū)的銀行項(xiàng)目的施工，如銀行監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的全省聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目就是由該部牽頭組織和施工，並輔助分公司進(jìn)行項(xiàng)目的售後維修，另外還負(fù)責(zé)對(duì)分公司自己組織施工的項(xiàng)目進(jìn)行施工方案和外包費(fèi)用的審核等工作。
5、 政府項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)非銀行類(lèi)項(xiàng)目的施工，在此期間公司承接的軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目，就是由該部負(fù)責(zé)的組織施實(shí)的，部分分公司也參與了屬地軍方項(xiàng)目的施工的，該部還需對(duì)分公司的施工方案和外包費(fèi)用進(jìn)行審核。
到目前為止我們主要的施工類(lèi)型有：
1、 銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
2、 軍方倉(cāng )庫(kù)數(shù)位化監(jiān)控項(xiàng)目。
3、 銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目。
4、 中行ATM監(jiān)控項(xiàng)目。
其中中行的ATM監(jiān)控是屬於成套產(chǎn)品銷(xiāo)售附帶設(shè)備安裝類(lèi)的施工形式，配套的產(chǎn)品及附件全部是由集成服務(wù)中心按施工類(lèi)型的要求設(shè)計(jì)好、交給工廠(chǎng)進(jìn)行集成加工和配貨，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的ATM機(jī)型將與之配套的監(jiān)控設(shè)備發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)，由屬地分公司負(fù)責(zé)組織安裝，我們的施工人員只要按照包裝內(nèi)的施工指導(dǎo )手冊(cè)進(jìn)行布線(xiàn )、安裝和調(diào)試即可，通過(guò)這種集成的方式可以大大縮短現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝的工作量，降低對(duì)施工人員的技術(shù)要求，有效控制施工質(zhì)量、縮短施工周期，施工效率得到了極大的提高。
在軍隊(duì)項(xiàng)目中我們也大量地採用這種集成產(chǎn)品，使得軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目能最大限度地實(shí)現(xiàn)了施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和功能配置的模塊化，為方便售後維修奠定了良好的基礎(chǔ)。
在集成項(xiàng)目已成為我們的一個(gè)重要的業(yè)務(wù)支撐的今天，公司領(lǐng)導(dǎo )層對(duì)集成工作給予了更高的期望並提出了明確的要求：“保證質(zhì)量、提高效率，降低費(fèi)用”，要達(dá)這個(gè)要求，我們必須面對(duì)現(xiàn)有的困難、改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，調(diào)整管理思路，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。
面對(duì)現(xiàn)實(shí)：
系統(tǒng)集成服務(wù)中心從成立至今，在分公司技術(shù)人員的共同努力下，我們已經(jīng)累計(jì)完成了各類(lèi)項(xiàng)目1487個(gè)，累積項(xiàng)目金額5.1億。這些項(xiàng)目大部分還在質(zhì)保內(nèi)，需要我們的技術(shù)人員持續(xù)不斷地進(jìn)行售後服務(wù)工作，同時(shí)每年和還會(huì)有一部份項(xiàng)目要過(guò)質(zhì)保期進(jìn)入有償維修階段，除此以外我們還有逐年累積下來(lái)的在質(zhì)保期內(nèi)的DVR維修工作量和每年進(jìn)入有償維修的階段DVR。
對(duì)於我們各級(jí)的技術(shù)支持工程師和項(xiàng)目經(jīng)理，除了上面的相對(duì)固定的維修工作量以外，還有每年新籤訂的項(xiàng)目需要進(jìn)行實(shí)施，新銷(xiāo)售的DVR需要維護(hù)。
任務(wù)和挑戰已近擺在了我們的面前，我們應(yīng)該如何面對(duì)哪?去年我們通過(guò)人力資源部對(duì)我們各分公司的技術(shù)支持工程師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了摸底調(diào)查，在現(xiàn)在有的180多人的集成隊(duì)伍中，能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)這類(lèi)項(xiàng)目的施工和維修能力的人員不足50%。在人員定編的現(xiàn)實(shí)狀況下，現(xiàn)有人員的施工能力不夠、水平不高、經(jīng)驗(yàn)不足等是我們面臨的最大問(wèn)題。
另外我們還要面對(duì)工程資源集中配置的遺留問(wèn)題，這幾年中，在以北京系統(tǒng)集成服務(wù)中心為主實(shí)施的軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目中，我們培養(yǎng)了一批能獨(dú)擋一面的項(xiàng)目經(jīng)理，但是隨著工程項(xiàng)目的減少，這些有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)流失了，能向分公司分流人員又很少，這就出現(xiàn)了施工經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)無(wú)法向分公司延續(xù)的斷層， 要承擔(dān)後續(xù)的維修服務(wù)我們不得不重新培養(yǎng)能適應(yīng)該類(lèi)項(xiàng)目維修的工程人員。
到目前為止，各分公司已成立了的集成部，並從基層提拔了有工程經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)人能力的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任集成主管，分公司根據(jù)各自的情況將技術(shù)支持人員工程師、項(xiàng)目經(jīng)理也進(jìn)行了整合，統(tǒng)一納入了集成主管的職責(zé)管理範圍，同時(shí)集成主管也肩負(fù)著對(duì)所轄辦事處屬地項(xiàng)目的職能管理，但是集成主管在職能管理上是沒有行政管理權(quán)的，在對(duì)屬地項(xiàng)目的管理中會(huì)遇到意想不到的阻力，他們自身可能還存在管理經(jīng)驗(yàn)不足之處，這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo )能給與更多的關(guān)懷和支持，特別是分公司總經(jīng)理應(yīng)運(yùn)用行政管理權(quán)威，為他們掃清管理道路上的障礙，讓他們把更多的精力投入到項(xiàng)目管理上去，帶好、管好施工隊(duì)伍，在施工實(shí)踐中培養(yǎng)施工技術(shù)力量。
邁向明天：
項(xiàng)目的屬地化管理就是要建立以分公司主導(dǎo )、北京集成指導(dǎo )、分公司之間、辦事處之間協(xié)助的項(xiàng)目管理式，讓分公司的技術(shù)人員有更多的機(jī)會(huì)在工程施工階段積累經(jīng)驗(yàn)、提高施工水平，讓新培養(yǎng)出來(lái)的有經(jīng)驗(yàn)、有能力的工程人員分散配置在分公司或辦事處，通過(guò)傳幫帶，讓他們的經(jīng)驗(yàn)能夠傳承、技術(shù)能夠延續(xù)。
北京系統(tǒng)集成服務(wù)中心工作重心也由過(guò)去的直接參與項(xiàng)目的工程部向系統(tǒng)集成管理的職能部門(mén)轉(zhuǎn)型，部門(mén)的架構(gòu )不變，我們還會(huì)保留一支規(guī)模有限的工程技術(shù)支持和施工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，為屬地項(xiàng)目提供必要的施工技術(shù)支持和施工設(shè)計(jì)支持。
項(xiàng)目的屬地化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它不僅僅是施工模式的屬地化，而且也需要物料的屬地化管理，建立與屬地項(xiàng)目相適應(yīng)的集成物料庫(kù)房，縮短物料與市場(chǎng)的距離，減少應(yīng)急項(xiàng)目和維修的響應(yīng)時(shí)間。
屬地化管理模式的確立，表明了我們的項(xiàng)目拓展已成為銷(xiāo)售收入的重要補充，同時(shí)也是維持我們現(xiàn)有集成隊(duì)伍的主要收入來(lái)源。畢竟我們是一家系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商，產(chǎn)品銷(xiāo)售是我們一貫堅(jiān)持的主業(yè)，工程項(xiàng)目應(yīng)服務(wù)於產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)還應(yīng)平衡好與工程商之間協(xié)作關(guān)係，在優(yōu)先考慮毛利率較高的項(xiàng)目和聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的前提下，維持一個(gè)比較合理的項(xiàng)目工程量，這些是我們應(yīng)遵循的項(xiàng)目銷(xiāo)售策略。
在我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以外，我們還應(yīng)看到工程維修服務(wù)也是產(chǎn)品，它的價(jià)格是由維修質(zhì)量和維修效率決定的，它的市場(chǎng)預期就是每年出質(zhì)保期的產(chǎn)品和項(xiàng)目，按每年我們自己施工並且已質(zhì)保到期的中行ATM項(xiàng)目、軍隊(duì)倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目的數(shù)量計(jì)算有償維修費(fèi)用話(huà)，這將是一個(gè)非常可觀(guān)的數(shù)字。
工程維修服務(wù)也可以跑馬圈地，通過(guò)工程維修服務(wù)可佔領(lǐng)更多的銀行監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)的份額（尤其是ATM監(jiān)控的維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)），以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率制勝，樹立良好服務(wù)信譽(yù)，為產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展道路。
我們期盼的項(xiàng)目屬地化管理模式的推行，不僅要減少項(xiàng)目的差旅費(fèi)用、提供項(xiàng)目實(shí)施和維修的響應(yīng)時(shí)效，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是要建立一支高質(zhì)、高效的項(xiàng)目服務(wù)隊(duì)伍，適應(yīng)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間系統(tǒng)集成已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)年頭，收穫的秋天已悄悄地來(lái)臨，綻藍(lán)色的天空下，豐碩的果實(shí)已露出了甜美的微笑，正期待著我們的到來(lái)。
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文｜集成服務(wù)中心 陳彥
系統(tǒng)集成項(xiàng)目追求的是低成本，高效率，而效率是項(xiàng)目管理的生命，影響效率的因素包括：工程技術(shù)、施工經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施方案、現(xiàn)場(chǎng)管理能力以及維修、實(shí)施項(xiàng)目的響應(yīng)時(shí)間和用工周期等，在社會(huì)成本日益增加的今天，提高項(xiàng)目的施工效率就顯得更加突出。項(xiàng)目實(shí)施屬地化管理，就是要縮小施工人員與項(xiàng)目地的距離，減少項(xiàng)目維修、實(shí)施的響應(yīng)時(shí)間，降低差旅費(fèi)用，這些措施是顯而易見(jiàn)的，也比較容易理解的，但是我們現(xiàn)有的屬地集成隊(duì)伍的工程技術(shù)、施工經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)管理能力相對(duì)於現(xiàn)有的項(xiàng)目實(shí)施需求和維修需求是不適應(yīng)的，更談不上效率了，要解決這些問(wèn)題，首先應(yīng)對(duì)我們公司系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解，從更遠(yuǎn)的視角，進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮和規(guī)劃(huà)。
了解過(guò)去：
為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，藍(lán)色星際在2008年底成立了集成事業(yè)大部，在2009年又與原北京技術(shù)支持組合併在一起，成立了系統(tǒng)集成服務(wù)中心。系統(tǒng)集成服務(wù)中心當(dāng)時(shí)的職責(zé)是負(fù)責(zé)北京地區(qū)以及全國(guó)範圍內(nèi)的大型項(xiàng)目的組織施工，同時(shí)對(duì)中行的ATM項(xiàng)目進(jìn)行集成配貨工作。
系統(tǒng)集成服務(wù)中心當(dāng)時(shí)劃(huà)分了五個(gè)部：集成服務(wù)部、技術(shù)部、北京項(xiàng)目部、外埠項(xiàng)目部和政府項(xiàng)目部。
其中：
1、 集成服務(wù)部主要負(fù)責(zé)物料的管理、訂單的審核錄入、項(xiàng)目預算的編制和部分項(xiàng)目的集成加工等工作。
2、 技術(shù)部主要負(fù)責(zé)非聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的售前方案、施工設(shè)計(jì)、機(jī)房效果圖的繪製等工作。
3、 北京項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的產(chǎn)品維修、銀行聯(lián)網(wǎng)施工、銀行網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控施工和項(xiàng)目售後維修。
4、 外埠項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)北京以外地區(qū)的銀行項(xiàng)目的施工，如銀行監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的全省聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目就是由該部牽頭組織和施工，並輔助分公司進(jìn)行項(xiàng)目的售後維修，另外還負(fù)責(zé)對(duì)分公司自己組織施工的項(xiàng)目進(jìn)行施工方案和外包費(fèi)用的審核等工作。
5、 政府項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)非銀行類(lèi)項(xiàng)目的施工，在此期間公司承接的軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目，就是由該部負(fù)責(zé)的組織施實(shí)的，部分分公司也參與了屬地軍方項(xiàng)目的施工的，該部還需對(duì)分公司的施工方案和外包費(fèi)用進(jìn)行審核。
到目前為止我們主要的施工類(lèi)型有：
1、 銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
2、 軍方倉(cāng )庫(kù)數(shù)位化監(jiān)控項(xiàng)目。
3、 銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目。
4、 中行ATM監(jiān)控項(xiàng)目。
其中中行的ATM監(jiān)控是屬於成套產(chǎn)品銷(xiāo)售附帶設(shè)備安裝類(lèi)的施工形式，配套的產(chǎn)品及附件全部是由集成服務(wù)中心按施工類(lèi)型的要求設(shè)計(jì)好、交給工廠(chǎng)進(jìn)行集成加工和配貨，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的ATM機(jī)型將與之配套的監(jiān)控設(shè)備發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)，由屬地分公司負(fù)責(zé)組織安裝，我們的施工人員只要按照包裝內(nèi)的施工指導(dǎo )手冊(cè)進(jìn)行布線(xiàn )、安裝和調(diào)試即可，通過(guò)這種集成的方式可以大大縮短現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝的工作量，降低對(duì)施工人員的技術(shù)要求，有效控制施工質(zhì)量、縮短施工周期，施工效率得到了極大的提高。
在軍隊(duì)項(xiàng)目中我們也大量地採用這種集成產(chǎn)品，使得軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目能最大限度地實(shí)現(xiàn)了施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和功能配置的模塊化，為方便售後維修奠定了良好的基礎(chǔ)。
在集成項(xiàng)目已成為我們的一個(gè)重要的業(yè)務(wù)支撐的今天，公司領(lǐng)導(dǎo )層對(duì)集成工作給予了更高的期望並提出了明確的要求：“保證質(zhì)量、提高效率，降低費(fèi)用”，要達(dá)這個(gè)要求，我們必須面對(duì)現(xiàn)有的困難、改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，調(diào)整管理思路，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。
面對(duì)現(xiàn)實(shí)：
系統(tǒng)集成服務(wù)中心從成立至今，在分公司技術(shù)人員的共同努力下，我們已經(jīng)累計(jì)完成了各類(lèi)項(xiàng)目1487個(gè)，累積項(xiàng)目金額5.1億。這些項(xiàng)目大部分還在質(zhì)保內(nèi)，需要我們的技術(shù)人員持續(xù)不斷地進(jìn)行售後服務(wù)工作，同時(shí)每年和還會(huì)有一部份項(xiàng)目要過(guò)質(zhì)保期進(jìn)入有償維修階段，除此以外我們還有逐年累積下來(lái)的在質(zhì)保期內(nèi)的DVR維修工作量和每年進(jìn)入有償維修的階段DVR。
對(duì)於我們各級(jí)的技術(shù)支持工程師和項(xiàng)目經(jīng)理，除了上面的相對(duì)固定的維修工作量以外，還有每年新籤訂的項(xiàng)目需要進(jìn)行實(shí)施，新銷(xiāo)售的DVR需要維護(hù)。
任務(wù)和挑戰已近擺在了我們的面前，我們應(yīng)該如何面對(duì)哪?去年我們通過(guò)人力資源部對(duì)我們各分公司的技術(shù)支持工程師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了摸底調(diào)查，在現(xiàn)在有的180多人的集成隊(duì)伍中，能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)這類(lèi)項(xiàng)目的施工和維修能力的人員不足50%。在人員定編的現(xiàn)實(shí)狀況下，現(xiàn)有人員的施工能力不夠、水平不高、經(jīng)驗(yàn)不足等是我們面臨的最大問(wèn)題。
另外我們還要面對(duì)工程資源集中配置的遺留問(wèn)題，這幾年中，在以北京系統(tǒng)集成服務(wù)中心為主實(shí)施的軍方倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目中，我們培養(yǎng)了一批能獨(dú)擋一面的項(xiàng)目經(jīng)理，但是隨著工程項(xiàng)目的減少，這些有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)流失了，能向分公司分流人員又很少，這就出現(xiàn)了施工經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)無(wú)法向分公司延續(xù)的斷層， 要承擔(dān)後續(xù)的維修服務(wù)我們不得不重新培養(yǎng)能適應(yīng)該類(lèi)項(xiàng)目維修的工程人員。
到目前為止，各分公司已成立了的集成部，並從基層提拔了有工程經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)人能力的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任集成主管，分公司根據(jù)各自的情況將技術(shù)支持人員工程師、項(xiàng)目經(jīng)理也進(jìn)行了整合，統(tǒng)一納入了集成主管的職責(zé)管理範圍，同時(shí)集成主管也肩負(fù)著對(duì)所轄辦事處屬地項(xiàng)目的職能管理，但是集成主管在職能管理上是沒有行政管理權(quán)的，在對(duì)屬地項(xiàng)目的管理中會(huì)遇到意想不到的阻力，他們自身可能還存在管理經(jīng)驗(yàn)不足之處，這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo )能給與更多的關(guān)懷和支持，特別是分公司總經(jīng)理應(yīng)運(yùn)用行政管理權(quán)威，為他們掃清管理道路上的障礙，讓他們把更多的精力投入到項(xiàng)目管理上去，帶好、管好施工隊(duì)伍，在施工實(shí)踐中培養(yǎng)施工技術(shù)力量。
邁向明天：
項(xiàng)目的屬地化管理就是要建立以分公司主導(dǎo )、北京集成指導(dǎo )、分公司之間、辦事處之間協(xié)助的項(xiàng)目管理式，讓分公司的技術(shù)人員有更多的機(jī)會(huì)在工程施工階段積累經(jīng)驗(yàn)、提高施工水平，讓新培養(yǎng)出來(lái)的有經(jīng)驗(yàn)、有能力的工程人員分散配置在分公司或辦事處，通過(guò)傳幫帶，讓他們的經(jīng)驗(yàn)能夠傳承、技術(shù)能夠延續(xù)。
北京系統(tǒng)集成服務(wù)中心工作重心也由過(guò)去的直接參與項(xiàng)目的工程部向系統(tǒng)集成管理的職能部門(mén)轉(zhuǎn)型，部門(mén)的架構(gòu )不變，我們還會(huì)保留一支規(guī)模有限的工程技術(shù)支持和施工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，為屬地項(xiàng)目提供必要的施工技術(shù)支持和施工設(shè)計(jì)支持。
項(xiàng)目的屬地化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它不僅僅是施工模式的屬地化，而且也需要物料的屬地化管理，建立與屬地項(xiàng)目相適應(yīng)的集成物料庫(kù)房，縮短物料與市場(chǎng)的距離，減少應(yīng)急項(xiàng)目和維修的響應(yīng)時(shí)間。
屬地化管理模式的確立，表明了我們的項(xiàng)目拓展已成為銷(xiāo)售收入的重要補充，同時(shí)也是維持我們現(xiàn)有集成隊(duì)伍的主要收入來(lái)源。畢竟我們是一家系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商，產(chǎn)品銷(xiāo)售是我們一貫堅(jiān)持的主業(yè)，工程項(xiàng)目應(yīng)服務(wù)於產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)還應(yīng)平衡好與工程商之間協(xié)作關(guān)係，在優(yōu)先考慮毛利率較高的項(xiàng)目和聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的前提下，維持一個(gè)比較合理的項(xiàng)目工程量，這些是我們應(yīng)遵循的項(xiàng)目銷(xiāo)售策略。
在我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以外，我們還應(yīng)看到工程維修服務(wù)也是產(chǎn)品，它的價(jià)格是由維修質(zhì)量和維修效率決定的，它的市場(chǎng)預期就是每年出質(zhì)保期的產(chǎn)品和項(xiàng)目，按每年我們自己施工並且已質(zhì)保到期的中行ATM項(xiàng)目、軍隊(duì)倉(cāng )庫(kù)項(xiàng)目的數(shù)量計(jì)算有償維修費(fèi)用話(huà)，這將是一個(gè)非常可觀(guān)的數(shù)字。
工程維修服務(wù)也可以跑馬圈地，通過(guò)工程維修服務(wù)可佔領(lǐng)更多的銀行監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)的份額（尤其是ATM監(jiān)控的維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)），以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率制勝，樹立良好服務(wù)信譽(yù)，為產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展道路。
我們期盼的項(xiàng)目屬地化管理模式的推行，不僅要減少項(xiàng)目的差旅費(fèi)用、提供項(xiàng)目實(shí)施和維修的響應(yīng)時(shí)效，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是要建立一支高質(zhì)、高效的項(xiàng)目服務(wù)隊(duì)伍，適應(yīng)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間系統(tǒng)集成已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)年頭，收穫的秋天已悄悄地來(lái)臨，綻藍(lán)色的天空下，豐碩的果實(shí)已露出了甜美的微笑，正期待著我們的到來(lái)。
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