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北京首戰告捷！醫(yī)院安防建設(shè)的要點(diǎn)你總結(jié)了麼？
7月1日，由北京人大制定出臺(tái)的《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》正式實(shí)施。市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊表示，各醫(yī)院貫徹落實(shí)規(guī)定情況將與醫(yī)院等級(jí)評(píng)定、績(jī)效考評(píng)等掛鈎，如醫(yī)院落實(shí)不到位，將依據(jù)黨紀(jì)黨規(guī)和公務(wù)員法等進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
據(jù)高小俊介紹，目前本市三級(jí)醫(yī)院基本上都已建立安全保衛(wèi)部門(mén)，二級(jí)醫(yī)院有的建立了安全保衛(wèi)部門(mén)，有的有專(zhuān)職保衛(wèi)人員，可以起到維護(hù)醫(yī)院安全秩序的職責(zé)。市衛(wèi)健委要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu )研究確定二級(jí)以上醫(yī)院警務(wù)室建設(shè)方案，採取循序漸進(jìn)方式，逐步推廣(guǎng)；已設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，按照標(biāo)準(zhǔn)查缺補漏，逐步調(diào)整完善；尚未設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，積極克服困難，按標(biāo)準(zhǔn)投入建設(shè)，提供有力保障。
在首日實(shí)戰中，刀具、錘子、白酒等違禁物品被一一查獲，個(gè)別安檢設(shè)備布控較早的醫(yī)院旬月便查出了140多件刀具製品。由此可見(jiàn)，醫(yī)院安防建設(shè)並非像某些“公共知識分子”所說(shuō)的那樣“沒有必要”、“會(huì)令患者深感恐懼”。從當(dāng)前的反饋來(lái)看，因日常出行乘坐地鐵時(shí)需要經(jīng)過(guò)安檢，絕大多數(shù)的人早已習(xí)慣安檢的存在；而從結(jié)果上來(lái)看，安防正是當(dāng)前保護(hù)保護(hù)醫(yī)生人身安全最重要的手段之一。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，醫(yī)院安防的這些點(diǎn)你get到了麼？
一月初，智安物聯(lián)網(wǎng)曾發(fā)表《醫(yī)院安保系統(tǒng)建設(shè)深度思考》一文，文中對(duì)當(dāng)下安防行業(yè)能為醫(yī)院安保做出賦能之處進(jìn)行了一一刨析。可“安防行業(yè)價(jià)值觀(guān)與常人不同”的基調(diào)就註定了安防產(chǎn)品縱有千般好，落地時(shí)卻總因為種種客觀(guān)原因難以全面落實(shí)的客觀(guān)事實(shí)，本次以北京多家醫(yī)院為例，來(lái)進(jìn)行推測(cè)模擬，看看區(qū)別於理論，在實(shí)戰中醫(yī)院安防的側重點(diǎn)。
一、守住大門(mén)，自不必多提
在眾多惡性醫(yī)鬧事件中，無(wú)論如何劃(huà)分醫(yī)院各區(qū)域的防範等級(jí)，都有一個(gè)最核心的問(wèn)題——兇器是如何堂而皇之進(jìn)入醫(yī)院的。換(huàn)言之，如果能確保非醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入時(shí)未攜帶任何具有危險(xiǎn)性的器具，那麼茫茫多的惡性醫(yī)鬧事件，就有可能降級(jí)為普通的醫(yī)鬧事件。
以北京朝陽醫(yī)院為例，從今年1月下旬起，北京朝陽醫(yī)院就在全院5處出入口陸續(xù)安裝了金屬探測(cè)門(mén)並於3月中旬先行先試，還在門(mén)診樓出入口安裝了2臺(tái)智能安檢門(mén)，2臺(tái)X光安檢機(jī)，並配備了26部手持式金屬探測(cè)儀。
據(jù)院方給出的數(shù)據(jù)顯示，在安檢設(shè)備“上崗”後，數(shù)月間已成功將140多件刀具阻於門(mén)外，其中不乏管制刀具。根據(jù)“海因裡希安全法則”300：29：1進(jìn)行測(cè)算，如果將每次刀具的發(fā)現(xiàn)都當(dāng)作事故隱患，如此進(jìn)行並不嚴(yán)謹(jǐn)的粗略估算，我們可得知該醫(yī)院的安檢設(shè)備每運(yùn)行四年，便可發(fā)現(xiàn)300次未遂先兆、阻止29起輕微事故、避免一次重大事故。
再引用衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)下2010年全國(guó)醫(yī)鬧事件共發(fā)生17243起的數(shù)據(jù)，如果將上文數(shù)據(jù)帶入進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的除法，我們便可得出只要有2300家醫(yī)院對(duì)大門(mén)嚴(yán)防死守，那麼一年即可消除17243次醫(yī)鬧事件生存的土壤。
2019年全國(guó)共有三甲醫(yī)院1479家、三乙醫(yī)院603家，僅此兩(liǎng)類(lèi)醫(yī)院進(jìn)行入門(mén)的全面盯守，一年所能避免的醫(yī)鬧事故就無(wú)限接近於2010年醫(yī)鬧事件的總和。由此不難看出，守住醫(yī)院大門(mén)是醫(yī)院安保的重中之重。
二、人防策應(yīng)全局，應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)至關(guān)重要
醫(yī)院作為開(kāi)放式場(chǎng)所，人員流動(dòng)量大極易給不法分子提供可乘之機(jī)。加之醫(yī)鬧事件多為激情犯罪，激情犯罪的特性註定了其突發(fā)性，當(dāng)下醫(yī)院的安保人員數(shù)量也無(wú)法做到為每一位醫(yī)護(hù)人員配備，這就註定了當(dāng)犯罪降臨時(shí)安保人員難以阻止。
在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間裡，大多數(shù)醫(yī)院中安保人員還僅僅只是安保人員，並沒有統(tǒng)一的整合，依舊停留在傳統(tǒng)的調(diào)動(dòng)基本靠“吼（對(duì)講機(jī)）”這一階段。因此深化應(yīng)用大數(shù)據(jù)、雲計(jì)算等新興技術(shù)手段，用科學(xué)打造“智慧保安服務(wù)平臺(tái)”尤為重要。
以北京友誼醫(yī)院為例，該醫(yī)院建立了應(yīng)急指揮中心，兩(liǎng)個(gè)院區(qū)目前已安裝了636個(gè)一鍵報(bào)警裝置，主要分布在門(mén)診診室、財務(wù)窗口、病區(qū)護(hù)士站等重點(diǎn)區(qū)域。醫(yī)護(hù)人員遇到緊急情況時(shí)，按下報(bào)警裝置，中控大屏幕便可直接彈出醫(yī)院醫(yī)患辦公室畫面，在指揮中心的協(xié)調(diào)下，三分鐘內(nèi)，安保人員就可以抵達(dá)。
三、數(shù)據(jù)融合，公安加持
當(dāng)下，針對(duì)醫(yī)院安保人員並無(wú)執(zhí)法權(quán)等長(zhǎng)期並客觀(guān)存在的尷尬現(xiàn)象，北京警方在對(duì)現(xiàn)有101個(gè)重點(diǎn)醫(yī)院警務(wù)室升級(jí)改造的同時(shí)，正進(jìn)一步選址布點(diǎn)、統(tǒng)一標(biāo)識、調(diào)配警力，力爭(zhēng)在全市具備條件的醫(yī)院內(nèi)儘快實(shí)現(xiàn)警務(wù)室覆蓋。
同時(shí)針對(duì)全市多數(shù)醫(yī)院建有視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，但存在技術(shù)水平不一，與公安機(jī)關(guān)共享融合不夠等問(wèn)題。北京警方已會(huì)同市衛(wèi)健委，選取部分醫(yī)院，在視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預警等方面，先期開(kāi)展試點(diǎn)建設(shè)。
將大數(shù)據(jù)、雲計(jì)算等新興技術(shù)手段深化應(yīng)用的一種體現(xiàn)，打破數(shù)據(jù)孤島，將原本獨(dú)立數(shù)據(jù)整合，確保醫(yī)院的整體平穩(wěn)。一旦未來(lái)醫(yī)院與公安部門(mén)數(shù)據(jù)互通，那麼不僅僅是醫(yī)鬧糾紛事件，就連財物偷盜、醫(yī)託泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件也有望得到相當(dāng)程度的遏制。進(jìn)而形成醫(yī)院科學(xué)管理和高效監(jiān)管的新機(jī)制，確保醫(yī)療環(huán)境的持續(xù)安全與穩(wěn)定。
結(jié)語
或許當(dāng)前還存在這樣那樣的因素，令安防技術(shù)難以徹底根除以醫(yī)鬧時(shí)間為首的不安全因素，但好在技術(shù)總歸是讓整體態(tài)勢(shì)向好的一面發(fā)展。院方在不斷完善安保措施，有關(guān)部門(mén)也在不斷完善保護(hù)機(jī)制與完善法律，加大執(zhí)法力度。
整體形勢(shì)全面向好的大環(huán)境下，我們還要看到曾經(jīng)一度被認(rèn)定為“未來(lái)可期”的人臉識別技術(shù)並沒有在本輪建設(shè)中大規(guī)模應(yīng)用。在痛惜過(guò)後，如何以合理並可大規(guī)模普及的手段保障醫(yī)生的生命安全，依然值得安防行業(yè)深思。
【來(lái)源：智安物聯(lián)網(wǎng) 作者：縉霄】
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7月1日，由北京人大制定出臺(tái)的《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》正式實(shí)施。市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊表示，各醫(yī)院貫徹落實(shí)規(guī)定情況將與醫(yī)院等級(jí)評(píng)定、績(jī)效考評(píng)等掛鈎，如醫(yī)院落實(shí)不到位，將依據(jù)黨紀(jì)黨規(guī)和公務(wù)員法等進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
據(jù)高小俊介紹，目前本市三級(jí)醫(yī)院基本上都已建立安全保衛(wèi)部門(mén)，二級(jí)醫(yī)院有的建立了安全保衛(wèi)部門(mén)，有的有專(zhuān)職保衛(wèi)人員，可以起到維護(hù)醫(yī)院安全秩序的職責(zé)。市衛(wèi)健委要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu )研究確定二級(jí)以上醫(yī)院警務(wù)室建設(shè)方案，採取循序漸進(jìn)方式，逐步推廣(guǎng)；已設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，按照標(biāo)準(zhǔn)查缺補漏，逐步調(diào)整完善；尚未設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，積極克服困難，按標(biāo)準(zhǔn)投入建設(shè)，提供有力保障。
在首日實(shí)戰中，刀具、錘子、白酒等違禁物品被一一查獲，個(gè)別安檢設(shè)備布控較早的醫(yī)院旬月便查出了140多件刀具製品。由此可見(jiàn)，醫(yī)院安防建設(shè)並非像某些“公共知識分子”所說(shuō)的那樣“沒有必要”、“會(huì)令患者深感恐懼”。從當(dāng)前的反饋來(lái)看，因日常出行乘坐地鐵時(shí)需要經(jīng)過(guò)安檢，絕大多數(shù)的人早已習(xí)慣安檢的存在；而從結(jié)果上來(lái)看，安防正是當(dāng)前保護(hù)保護(hù)醫(yī)生人身安全最重要的手段之一。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，醫(yī)院安防的這些點(diǎn)你get到了麼？
一月初，智安物聯(lián)網(wǎng)曾發(fā)表《醫(yī)院安保系統(tǒng)建設(shè)深度思考》一文，文中對(duì)當(dāng)下安防行業(yè)能為醫(yī)院安保做出賦能之處進(jìn)行了一一刨析。可“安防行業(yè)價(jià)值觀(guān)與常人不同”的基調(diào)就註定了安防產(chǎn)品縱有千般好，落地時(shí)卻總因為種種客觀(guān)原因難以全面落實(shí)的客觀(guān)事實(shí)，本次以北京多家醫(yī)院為例，來(lái)進(jìn)行推測(cè)模擬，看看區(qū)別於理論，在實(shí)戰中醫(yī)院安防的側重點(diǎn)。
一、守住大門(mén)，自不必多提
在眾多惡性醫(yī)鬧事件中，無(wú)論如何劃(huà)分醫(yī)院各區(qū)域的防範等級(jí)，都有一個(gè)最核心的問(wèn)題——兇器是如何堂而皇之進(jìn)入醫(yī)院的。換(huàn)言之，如果能確保非醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入時(shí)未攜帶任何具有危險(xiǎn)性的器具，那麼茫茫多的惡性醫(yī)鬧事件，就有可能降級(jí)為普通的醫(yī)鬧事件。
以北京朝陽醫(yī)院為例，從今年1月下旬起，北京朝陽醫(yī)院就在全院5處出入口陸續(xù)安裝了金屬探測(cè)門(mén)並於3月中旬先行先試，還在門(mén)診樓出入口安裝了2臺(tái)智能安檢門(mén)，2臺(tái)X光安檢機(jī)，並配備了26部手持式金屬探測(cè)儀。
據(jù)院方給出的數(shù)據(jù)顯示，在安檢設(shè)備“上崗”後，數(shù)月間已成功將140多件刀具阻於門(mén)外，其中不乏管制刀具。根據(jù)“海因裡希安全法則”300：29：1進(jìn)行測(cè)算，如果將每次刀具的發(fā)現(xiàn)都當(dāng)作事故隱患，如此進(jìn)行並不嚴(yán)謹(jǐn)的粗略估算，我們可得知該醫(yī)院的安檢設(shè)備每運(yùn)行四年，便可發(fā)現(xiàn)300次未遂先兆、阻止29起輕微事故、避免一次重大事故。
再引用衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)下2010年全國(guó)醫(yī)鬧事件共發(fā)生17243起的數(shù)據(jù)，如果將上文數(shù)據(jù)帶入進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的除法，我們便可得出只要有2300家醫(yī)院對(duì)大門(mén)嚴(yán)防死守，那麼一年即可消除17243次醫(yī)鬧事件生存的土壤。
2019年全國(guó)共有三甲醫(yī)院1479家、三乙醫(yī)院603家，僅此兩(liǎng)類(lèi)醫(yī)院進(jìn)行入門(mén)的全面盯守，一年所能避免的醫(yī)鬧事故就無(wú)限接近於2010年醫(yī)鬧事件的總和。由此不難看出，守住醫(yī)院大門(mén)是醫(yī)院安保的重中之重。
二、人防策應(yīng)全局，應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)至關(guān)重要
醫(yī)院作為開(kāi)放式場(chǎng)所，人員流動(dòng)量大極易給不法分子提供可乘之機(jī)。加之醫(yī)鬧事件多為激情犯罪，激情犯罪的特性註定了其突發(fā)性，當(dāng)下醫(yī)院的安保人員數(shù)量也無(wú)法做到為每一位醫(yī)護(hù)人員配備，這就註定了當(dāng)犯罪降臨時(shí)安保人員難以阻止。
在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間裡，大多數(shù)醫(yī)院中安保人員還僅僅只是安保人員，並沒有統(tǒng)一的整合，依舊停留在傳統(tǒng)的調(diào)動(dòng)基本靠“吼（對(duì)講機(jī)）”這一階段。因此深化應(yīng)用大數(shù)據(jù)、雲計(jì)算等新興技術(shù)手段，用科學(xué)打造“智慧保安服務(wù)平臺(tái)”尤為重要。
以北京友誼醫(yī)院為例，該醫(yī)院建立了應(yīng)急指揮中心，兩(liǎng)個(gè)院區(qū)目前已安裝了636個(gè)一鍵報(bào)警裝置，主要分布在門(mén)診診室、財務(wù)窗口、病區(qū)護(hù)士站等重點(diǎn)區(qū)域。醫(yī)護(hù)人員遇到緊急情況時(shí)，按下報(bào)警裝置，中控大屏幕便可直接彈出醫(yī)院醫(yī)患辦公室畫面，在指揮中心的協(xié)調(diào)下，三分鐘內(nèi)，安保人員就可以抵達(dá)。
三、數(shù)據(jù)融合，公安加持
當(dāng)下，針對(duì)醫(yī)院安保人員並無(wú)執(zhí)法權(quán)等長(zhǎng)期並客觀(guān)存在的尷尬現(xiàn)象，北京警方在對(duì)現(xiàn)有101個(gè)重點(diǎn)醫(yī)院警務(wù)室升級(jí)改造的同時(shí)，正進(jìn)一步選址布點(diǎn)、統(tǒng)一標(biāo)識、調(diào)配警力，力爭(zhēng)在全市具備條件的醫(yī)院內(nèi)儘快實(shí)現(xiàn)警務(wù)室覆蓋。
同時(shí)針對(duì)全市多數(shù)醫(yī)院建有視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，但存在技術(shù)水平不一，與公安機(jī)關(guān)共享融合不夠等問(wèn)題。北京警方已會(huì)同市衛(wèi)健委，選取部分醫(yī)院，在視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預警等方面，先期開(kāi)展試點(diǎn)建設(shè)。
將大數(shù)據(jù)、雲計(jì)算等新興技術(shù)手段深化應(yīng)用的一種體現(xiàn)，打破數(shù)據(jù)孤島，將原本獨(dú)立數(shù)據(jù)整合，確保醫(yī)院的整體平穩(wěn)。一旦未來(lái)醫(yī)院與公安部門(mén)數(shù)據(jù)互通，那麼不僅僅是醫(yī)鬧糾紛事件，就連財物偷盜、醫(yī)託泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件也有望得到相當(dāng)程度的遏制。進(jìn)而形成醫(yī)院科學(xué)管理和高效監(jiān)管的新機(jī)制，確保醫(yī)療環(huán)境的持續(xù)安全與穩(wěn)定。
結(jié)語
或許當(dāng)前還存在這樣那樣的因素，令安防技術(shù)難以徹底根除以醫(yī)鬧時(shí)間為首的不安全因素，但好在技術(shù)總歸是讓整體態(tài)勢(shì)向好的一面發(fā)展。院方在不斷完善安保措施，有關(guān)部門(mén)也在不斷完善保護(hù)機(jī)制與完善法律，加大執(zhí)法力度。
整體形勢(shì)全面向好的大環(huán)境下，我們還要看到曾經(jīng)一度被認(rèn)定為“未來(lái)可期”的人臉識別技術(shù)並沒有在本輪建設(shè)中大規(guī)模應(yīng)用。在痛惜過(guò)後，如何以合理並可大規(guī)模普及的手段保障醫(yī)生的生命安全，依然值得安防行業(yè)深思。
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